Politica de Rambursare

Te rugăm să citești această politică cu atenție înainte de a face o achiziție. Toate vânzările de produse digitale sunt finale.

Produse Digitale

Datorită naturii produselor digitale, toate vânzările sunt finale și nerambursabile.

Produsele digitale nu pot fi rambursate odată achiziționate.

Această politică există deoarece:

Pentru comenzile de dezvoltare personalizată, eligibilitatea pentru rambursare depinde de stadiul lucrării:

Rambursarea completă este posibilă doar dacă o soliciți IMEDIAT după plată, înainte de începerea oricărei lucrări.

Rambursările NU sunt disponibile odată ce:

Dacă crezi că ești eligibil pentru o rambursare:

1

Contactează-ne prin email sau Discord în 24 de ore de la plată

2

Furnizează ID-ul comenzii și motivul cererii de rambursare

3

Așteaptă ca echipa noastră să revizuiască cererea ta (până la 48 de ore)

În cazuri rare, putem lua în considerare rambursări pentru probleme tehnice care nu pot fi rezolvate. Fiecare caz este evaluat individual.

Pentru întrebări despre rambursări, te rugăm să ne contactezi: