Политика за възстановяване

Важно известие

Моля, прочетете тази политика внимателно преди покупка. Всички продажби на дигитални продукти са окончателни.

Дигитални продукти

Поради естеството на дигиталните продукти, всички продажби са окончателни и не подлежат на възстановяване.

Дигиталните продукти не могат да бъдат възстановени след покупка.

Тази политика съществува, защото:

Дигиталните продукти се доставят мигновено и не могат да бъдат "върнати"
След изтегляне, вие притежавате постоянно файловете на продукта
Продуктът не може да бъде препродаден или прехвърлен след покупка

Продуктите, получени безплатно, например като награда от колелото, нямат парична стойност и не подлежат на възстановяване.

Персонализирани поръчки

За персонализирани поръчки за разработка, възможността за възстановяване зависи от етапа на работата:

Възстановяване е възможно

Пълно възстановяване е възможно само ако го поискате ВЕДНАГА след плащането, преди да е започнала каквато и да е работа.

Без възстановяване

Възстановяване НЕ е възможно след като:

Разработката е започнала
Проектът е завършен или предаден

Процес на възстановяване

Ако смятате, че имате право на възстановяване:

1

Свържете се с нас по имейл или Discord в рамките на 24 часа от плащането

2

Предоставете вашия номер на поръчката и причина за заявката за възстановяване

3

Изчакайте нашият екип да разгледа заявката ви (до 48 часа)

Изключения

Ако приемем поръчка по поръчка и след това не можем да я изпълним по наша причина, възстановяваме цялата сума. Продуктите от магазина не се възстановяват. Ако продукт не работи така, както е описан в описанието си (бъг), свържете се с нас и ще го оправим. Нови функции или промени по ваше желание не са включени - те могат да се направят срещу заплащане, като поръчка по поръчка.

Свържете се с нас

За запитвания относно възстановяване, моля свържете се с нас:

contact@codestrike.store Discord