Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 24.10.2026
Введение
Ваша конфиденциальность важна для нас. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.
Собираемая информация
Мы собираем следующую информацию:
- Данные аккаунта (имя пользователя, email, пароль)
- Данные профиля (имя, аватар)
- Платёжные данные (безопасно обрабатываются Stripe/PayPal)
- Данные об использовании (посещённые страницы, покупки)
Использование информации
Мы используем вашу информацию для:
- Обработки заказов и доставки продуктов
- Связи по поводу покупок
- Улучшения наших сервисов
- Предотвращения мошенничества
Безопасность платежей
Все платежи обрабатываются безопасными провайдерами (Stripe и PayPal). Мы никогда не храним полные данные вашей карты.
Ваши платёжные данные зашифрованы по стандарту PCI-DSS.
Передача данных
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём только необходимое сервисам, на которых работает магазин: Stripe и PayPal (платежи), Google и Discord (вход, если вы их используете, и наши внутренние уведомления о заказах в Discord), а также Google Analytics и count.bg (статистика посещений). Мы также передаём данные, когда этого требует закон.
Какие письма мы отправляем
Мы отправляем только письма, связанные с вашим аккаунтом и покупками:
- Подтверждения заказов и письма об аккаунте (например, сброс пароля) — они отправляются всегда.
- Необязательные письма: просьба оставить отзыв через несколько дней после покупки, уведомления о новой версии товара, который у вас есть, напоминания о корзине, новые товары, акции и снижение цен на товары из избранного.
- Необязательные письма можно отключить в любое время по ссылке для отписки в каждом письме или в настройках уведомлений профиля.
Отзывы
Отзывы о товарах публичны и показывают ваше имя пользователя, оценку и комментарий. Вы можете отредактировать отзыв или попросить нас удалить его.
Файлы cookie
Мы используем cookie для поддержания сессии, запоминания настроек и улучшения опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным
- Запросить исправление данных
- Запросить удаление аккаунта
- Отключить необязательные письма в любое время